揽收服务

   客户取件须知
1、服务时间:
  取件服务时间:周一至周六9:00-18:00  (具体取件时间由我司决定,司机预计到达时间参考双方确认时间,司机等待时间不能超过15分钟)
2、取件下单
  周一至周六 9:00-12:00 QQ群中通知我司对应客服人员;
  如当天取货时间需要调整请在当天12点之前通知我司对应客服人员;
  非固定取件客户,请提前至少一天通知
3、交接要求
  所有交接货物必须使用袋子按照物流产品打包,当面与司机确认袋数及每袋重量,并且要求司机提供交接清单签核;
  所有交接货物,包含快递到仓,包裹必须粘贴我司面单,否则我司无法入仓,因此造成的货物延误及遗失,发件人自行承担;
4、服务区域:
  我司操作中心总部位于深圳东莞,以操作中心所在位置为中心,提货点在30公里以内为服务区,主要辐射以下地点
  提供服务范围有:坂田、龙华、民治、华南城、清湖、石岩等区域;
  超出服务区域范围,不提供取件服务,需客户自行快递或者送货到我司,费用由客户承担;
5、费用标准:
  取件范围内,免费上门提货5个批次;
  取件范围内,超过5个提货批次,当次包裹数大于20PCS免费上门取件且需分开渠道装袋(揽件时间由我司安排)
  当取件不满足我司条件时,我司上门提货收费标准如下( ※取件费不收取现金,由财务部向客户在公司开设的帐号进行加收)
区域 里程 0-10kg提货费(RMB/次)
龙华、坂田 10公里 20
布吉、华南城 15公里 25
福永、宝安、光明 40公里 50
  如客户选择快递到仓,费用由客户自行承担。
 

 
  客户寄件须知
1、运单填写要求
  快递单上“发货公司名”请备注客户代码;
  快递单上请备注清楚准确货物总重量和包裹数量,方便收货人员做到货确认;
2、寄件到仓信息
  总仓地址:东莞市塘厦区龙背岭社区春风路29号
  联系人:曾廷丰
  电话:13662665823
  二仓地址:东莞市清溪镇九乡村东风路182号,万邦速达清溪仓
  收件人:万邦速达
  电话:18148516712
  义乌仓地址:浙江省金华市义乌市永顺路10号凯1号厂房1楼5号仓库
  联系人:辜凡丘 电话:18520838401
  罗世龙 电话:18077547650
  曾廷丰 电话:13662665823
3、寄件信息提交
  为方便我司及时准确了解客户寄件到仓货物信息,请务必在货物寄出后,提供以下信息:      
快递出货时间 预计到达时间 快递单号 派送渠道 客户代码 总重量(kg) 总袋/箱数(CTN) 总件数(pcs) 备注
 

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